Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Um an unseren Projekten teilnehmen zu können, müssen alle Teilnehmer spätestens zu Beginn des jeweiligen Projektes mindestens 18 Jahre alt sein. Im Falle, dass ein Teilnehmer zu dem Zeitpunkt zu dem er den Vertrag unterzeichnet noch nicht 18 Jahre alt ist, muss dieser Vertrag noch durch einen Erziehungsberechtigten mitunterschrieben und genehmigt werden.

Zudem müssen alle Teilnehmer sowohl in gesundheitlich wie auch mental guter Verfassung sein und dies bei Bedarf auch nachweisen können.

Versicherungen

Der erste Schritt zur Teilnahme an einem Projekt von kululeku ist es das Anfrageformular vollständig auszufüllen und dieses per Post oder E-Mail an kululeku zu senden. kululeku prüft dann die Unterlagen und entscheidet, ob der Bewerber zur Teilnahme zugelassen wird, ihm abgesagt werden muss oder noch weitere Informationen von ihm von Nöten sind.

Im dem Fall, dass die Bewerbung von kululeku akzeptiert wird, teilt kululeku dem Bewerber dies per E-Mail mit und übersendet ihm die entsprechenden Vertragsunterlagen und weitere Informationen.

Das vollständig ausgefüllte Vertragsformular muss zusammen mit einer nicht rückerstattbaren Sicherheitsleistung in Höhe von € 500,- an kululeku gesandt werden.

kululeku verteilt die freien Plätze in den jeweiligen Projekten nach der zeitlichen Reichenfolge der vollständig eingegangen Unterlagen und Zahlungen.

In dem Fall, dass ein Teilnehmer den von ihm bei der Bewerbung gewünschten Starttermin ändern möchte, kann er dies bei dem Vertragsformular machen. Sollte der Teilnehmer das Startdatum ändern wollen nachdem er seine Vertragsunterlagen an kululeku gesandt hat, so muss er sich umgehend per E-Mail an kululeku wenden und seinen neuen Terminwunsch mitteilen. kululeku versucht allgemein die Wünsche der Teilnehmer zu berücksichtigen und ist auch bei Änderungen bemüht Lösungen zu finden, kann dies aber nicht in jedem Fall garantieren.

Die Sicherheitsleistung über € 500,- sowie der korrekt ausgefüllte und gültig unterzeichnete Vertrag sind die Grundlage für jede Teilnahme an einem Projekt und müssen deswegen frist- und formgerecht rechtzeitig bei kululeku eingehen.

Die Sicherheitsleistung kann nicht auf eine andere Person übertragen werden. In dem Fall, dass ein Teilnehmer mindestens 70 Tage vor Startbeginn seines Projektes absagt, fallen keine weiteren Kosten an und die Sicherheitsleistung steht für ein späteres Projekt in volle Höhe zur Verfügung. Bei einer Absage innerhalb der 70 Tage vor Startbeginn erhebt kululeku eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 150,-. Dieses Geld deckt die bis dato angefallenen Kosten für Bearbeitung Reservierungen usw. Die restliche Sicherheitsleistung steht wiederum für spätere Projekte zur Verfügung und muss nur dann um diese € 150,- wieder aufgestockt werden. Im Falle von Verschiebung oder Kündigung eines Projektes innerhalb von 30 Tage bevor dieses startet, verfällt die komplette Sicherheitsleistung.

Zusätzliche Sicherheitsleistungen sind ebenfalls nicht erstatt- und auf andere Personen übertragbar.

Alle Zahlungen sind von den Teilnehmern mindestens 70 Tage vor Projektstart an kululeku zu bezahlen. kululeku erstellt für jeden Teilnehmer eine Rechnung und Zahlungsübersicht. Für verspätete Zahlungen berechnet kululeku eine Gebühr in Höhe von € 50,-. Für Fragen zur Zahlungsmodalitäten können sich die Teilnehmer an kululeku wenden.

Falls kululeku nicht bis spätestens 70 Tage vor Projektbeginn den vollständigen Zahlungseingang verbuchen kann, ist kululeku berechtigt, die Teilnahme des betreffenden Interessenten zu stornieren. In diesem Falle garantiert kululeku auch für den Umstand, dass zu einem späteren Zeitpunkt der vollständige Betrage eingeht, nicht, dass der Teilnehmer noch einen Platz in dem betreffenden Projekt erhält.

kululeku ist berechtigt die Daten der Teilnehmer zu erfassen, zu bearbeiten und bei Bedarf an Dritte weiterzuleiten.

kululeku Projektkosten umfassen:

  • Die Unterbringung der Teilnehmer während der gesamten Projektzeit

  • Mindestens 2 Mahlzeiten pro Projekttag

  • Alle für das Projekt notwendigen Transporte innerhalb des Projektlandes

  • Alle für das Projekt notwendigen Gebühren vor Ort

  • Einführungsveranstaltung vor Ort

  • Programm-Management vor Ort

  • Administrationskosten

  • kululeku Projektleiter

  • kululeku Reiseinformationen

  • Alle Unterlagen, Werkzeuge und Ausrüstungsgegenstände die für das jeweilige Projekt benötigt werden

  • Kululeku T-Shirt

kululeku Projektkosten umfassen nicht:

  • Anreisekosten, speziell Flugkosten in das Zielland sowie damit verbundene Gebühren und Steuern

  • Alle Reisekosten vor und nach der Projektzeit, auch wenn diese im Projektland anfallen

  • Medizinische Versorgung sowie Krankenversicherungs- und Reiseversicherungskosten

  • Kosten für zwingend erforderliche Reisedokumente, wie Reisepass, Visa und Medikamente

  • Alle nicht das jeweilige Projekt betreffenden Aktivitäten

  • Akademische Weiterbildung oder Referendare oder Praktika

Im Fall dass ein Teilnehmer seine Projektteilnahme stornieren will, muss er dies kululeku unverzüglich per E-Mail oder Brief tun. Mündliche Stornierungen kann kululeku nicht akzeptieren. Alle geleisteten Zahlungen können nicht auf andere Teilnehmer übertragen werden. Zudem muss der Teilnehmer auch seine Versicherung über seine Stornierung informieren. Fällt der Grund für die Stornierung unter die von der jeweiligen Versicherung abgedeckten Fälle, so wird in der Regel der Versicherer die Kosten übernehmen. In dem Fall, dass die Versicherung die Deckung ablehnt ist der Teilnehmer gehalten, den Nachweis für die Absage an kululeku zu senden und es gelten folgende Regelungen:

Alle Sicherheitsleistungen sind nicht übertrag- und rückerstattbar. Alle Arten von Sicherheitsleistungen werden für spätere Projekte angerechnet, wenn ein Teilnehmer mindestens 70 Tage vor Projektbeginn absagen muss. Bei Stornierungen unter 70 Tage vor Projektstart gelten die folgenden Bedingungen:

Zeitpunkt der Stornierung:

70 Tage oder länger vor Abreise: Sicherheitsleistungen sind nicht rückerstattbar, werden aber für spätere Projekte angerechnet.

Weniger als 70 Tage vor Abreise: Sicherheitsleistungen sind nicht rückerstattbar, werden aber für spätere Projekte angerechnet, es fällt aber eine Gebühr von € 150,- an.

69 bis 50 Tage vor Abreise: Stornokosten in Höhe von 50%, Sicherheitsleistungen werden auf zukünftige Projekte angerechnet, es fallen hierfür € 150,- Kosten an.

49 bis 31 Tage vor Abreise: Stornokosten in Höhe von 75%, Sicherheitsleistungen werden auf zukünftige Projekte angerechnet, es fallen hierfür € 150,- Kosten an.

Weniger als 30 Tage vor Abreise: 100% Stornokosten und Verlust aller Sicherheitsleistungen.

Nichtantritt ohne Meldung: 100% Stornokosten und Verlust aller Sicherheitsleistungen.

Bitte berücksichtigen Sie, dass die oben aufgeführten Stornobedingungen keine Flugleistungen einschließen. Alle Stornoabrechnungen werden immer nach Ende des betreffenden Projektes durchgeführt.

kululeku unternimmt alle Anstrengungen Projekte so durchzuführen, wie diese im Vorfeld angekündigt wurden. Dennoch behält sich kululeku das Recht vor, bei Bedarf den Projektablauf und die Projektinhalte vor und auch während des jeweiligen Projektes anzupassen bzw. abzuändern. kululeku sorgt für einen möglichst angenehmen und sicheren Projektverlauf. Sollte es dennoch mal notwendig sein, ein Projekt zu stornieren oder abzukürzen, so versucht kululeku die betroffenen Teilnehmer innerhalb eines Jahres, abhängig der Verfügbarkeit und der jeweiligen Konditionen, auf ein entsprechendes anderes Projekt einzubinden.

Für den Fall, dass dies nicht möglich ist, bietet kululeku dem Teilnehmer einen nicht auszahlbaren Gutschein über die von ihm geleisteten Zahlungen, abzüglich der bereits angefallenen Kosten, gültig für die Dauer von zwei Jahren.

Für alle Streitfragen stimmen die Teilnehmer zu, dass der einzig zulässige Gerichtsstandort München ist.

Alle Teilnehmer sind gehalten, eine Reiserücktritt- / Reiseabbruchversicherung sowie eine Auslandskrankenversicherung abzuschließen.

Es ist wichtig, dass jeder Teilnehmer die jeweiligen Bedingungen seiner Versicherungsgesellschaft durchliest, vor allem auch im Hinblick auf die Klausen bezüglich Stornierungen. kululeku trägt hierfür keinerlei Verantwortung.

kululeku requires volunteers to submit their proof of travel/trip cancellation insurance to the kululeku office not later than 60 days prior to the date of their departure.

kululeku benötigt spätestens bis 60 Tage vor Projektstart von allen Teilnehmern den Nachweis einer Auslandskrankenversicherung sowie einer Reiserücktritt- oder -abbruchversicherung.

kululeku ist für keinerlei Kosten für Krankenversorgung oder im Rahmen von Nichtanatritt eines Projekts verantwortlich.

Alle Teilnehmer sind gehalten eine entsprechende Auslandskrankenversicherung abzuschließen, die eine Gesundheitsversorgung im jeweiligen Projektland während der kompletten Projektzeit sicherstellt. Neben einer Auslandskrankenversicherung empfiehlt kululeku auch den Abschluss von Reiseabbruch- und –rücktrittversicherungen. Oftmals werden diese auch im Paket angeboten.

kululeku bitte alle Teilnehmer ihre Gesundheitsnachweise spätestens 60 Tage vor Projektbeginn an kululeku zu senden.

kululeku benötigt von allen Teilnehmern Informationen bezüglich ihres aktuellen Gesundheitszustands sowie über bestehende Allergien. Diese sind auf den entsprechenden Formularen anzugeben. kululeku übernimmt keinerlei Verantwortung über die Vollständigkeit der gemachten Angaben.

kululeku kümmert sich um die Organisation aller Beförderungen im Zielland während des jeweiligen Projekts und sofern bezüglich des Projekts notwendig.

kululeku bietet im jeweiligen Zielland Informationsveranstaltungen sowie eine interaktive Abschlussbesprechung an. Die Veranstaltungen werden von den jeweiligen Projektleitern vor Ort durchgeführt, um die Teilnehmer ideal auf die entsprechenden Projekte vorzubereiten. Die Endbesprechung findet interaktiv statt und bietet auch die Möglichkeit ein Feedback bezüglich der Projekte zu geben.

kululeku bietet allen Teilnehmern bereits im Vorfeld Informationen bezüglich des anstehenden Projektes per E-Mail an.

Alle kululeku Teilnehmergruppen werden von einem Projektleiter betreut. Die Projektleiter sind das Verbindungsglied zu allen anderen Organisationen und kümmern sich um alle Belange der Teilnehmer und deren Sicherheit. kululeku behält sich das Recht vor ohne vorherige Ankündigung die Projekte abzuändern und Vorgaben anzugleichen.